ANNULEREN

 

Wanneer je een afspraak wilt annuleren, vraag ik je dit minimaal 24 uur op voorhand te doen.

Dit kan telefonisch of per mail.

Bij annulaties op een later tijdstip zal er 50 % van de behandelprijs aangerekend worden als annulatiekost.

Wanneer je niet komt opdagen zonder te verwittigen (no show), zal de behandeling volledig aangerekend worden. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kan ik niet meer invullen. Soms moet ik klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als ik dat plaatsje eigenlijk aan iemand anders hadden kunnen geven.​

​

AANBETALING VOOR NIEUWE KLANTEN​

​

Voor nieuwe klanten geldt een verplichte aanbetaling van 50% van het totaalbedrag bij het maken van een afspraak. Deze aanbetaling wordt bij de behandeling in mindering gebracht van het totaal te betalen bedrag.

Bij annulatie of verplaatsing van de afspraak minstens 24 uur op voorhand, blijft de aanbetaling behouden in de vorm van een waardebon (voucher), die één jaar geldig blijft en kan gebruikt worden bij een volgende afspraak.

Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand, of bij het niet opdagen op de afspraak, vervalt de aanbetaling en is er geen terugbetaling of voucher mogelijk.

 

BEREIKBAARHEID​​

 

Bliss by Evelien situeert zich op het eerste verdiep en is toegankelijk via een trap. Houd hiermee rekening voor je een afspraak maakt. 

Parkeren kan je gratis doen op de oprit of in de straat.

Bushalte Blektestraat situeert zich op 100m afstand en is bereikbaar via lijnen 54, 57 en 58. 

 

BETALINGEN

 

Je kan in het salon betalen met contant geld of via de Bancontact-applicatie op je smartphone.

 

HYGIENE

 

Hygiëne staat in het salon hoog aangeschreven. Ik verwacht van mijn cliënten dat zij hier eveneens zorg voor dragen.

Mondmaskers zijn niet langer verplicht in het salon, maar indien gewenst kan dit wel worden opgezet door zowel u als mij.

Gebruikte instrumenten worden na elke behandeling gereinigd en gesteriliseerd.

Mesjes worden per klant vervangen.

 

AFSPRAKEN

 

Bliss by Evelien werkt enkel op afspraak. Ook voor het ophalen van producten of cadeaubonnen maak je eerst een afspraak.

Indien je nog een aanvulling wenst op jouw verzorging, laat je dit ook tijdig weten zodat de voorziene tijd aangepast kan worden.

Om de klant volledig tot rust te laten komen, worden er tijdens de behandelingen geen telefonische oproepen aangenomen. 

Laat je naam en telefoonnummer achter op de voicemail, ​en dan bel ik je zo snel mogelijk terug of boek snel en eenvoudig online een afspraak.

Toch liever een afspraak op een ander moment? Via je bevestigingsmail kan je de afspraak wijzigen en/of verplaatsen.

 

TIMING

 

Gelieve op tijd op je afspraak te komen. Als je te laat zal zijn, gelieve dan telefonisch te verwittigen. 

Indien je meer dan een kwartier te laat bent, zal ik de afspraak helaas moeten annuleren aangezien de klanten na jou niet kunnen wachten.

 

WEBSHOP

 

Klik hier voor de algemene voorwaarden van de webshop.

 

GOOD TO KNOW

 

Breng teenslippers mee wanneer je jouw teennagels laat lakken.